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Attention ! Si votre colis arrive en mauvais état :

Vous devez impérativement louvrir et le contrôler en présence du livreur. Si les produits sont endommagés, nous vous conseillons de refuser le colis en indiquant sur le bordereau de livraison la mention "colis refusé car endommagé" . Si le colis présente des traces évidentes douverture et quil manque un ou plusieurs articles, vous devez également le refuser et faire un constat de spoliation auprès de la Poste, que vous me renverrez afin de donner la suite qu'il convient au colis.

Retours acceptésavec accord préalable dema part. sous 14 jours Retour dans son emballage dorigine, frais denvoi et de retour à votre charge . Les colis doivent être ouvert en présence du livreur pour constater d'éventuels dégâts dus aux conditions de transport..